Trong lĩnh vực PR, thay đổi là điều duy nhất không đổi. Sự bùng nổ của AI và mạng xã hội liên tục tái định hình cách công chúng tiếp nhận thông tin, trong khi khủng hoảng có thể xuất hiện chỉ từ một bài đăng ẩn danh trên mạng xã hội. Vậy, năm 2025 đã mang đến những xu hướng gì cho các đội ngũ truyền thông?

Việc doanh nghiệp mở rộng sang một thị trường mới chưa bao giờ là điều dễ dàng. Thách thức không chỉ nằm ở rào cản ngôn ngữ, mà còn ở khác biệt về bối cảnh kinh tế, văn hóa, lối sống, hành vi tiêu dùng và dĩ nhiên, cách thức và văn hoá truyền thông khác biệt. Một thông điệp nghe tự nhiên ở thị trường này có thể trở nên xa lạ, thậm chí “ngốc nghếch” ở thị trường khác.

Thời gian gần đây, AI đã và đang trở thành “từ khóa vàng” trong mọi lĩnh vực, từ marketing cho đến quản trị chiến lược thông tin. PR – vốn là lĩnh vực đòi hỏi tốc độ, sự chính xác và khả năng xây dựng uy tín cũng không đứng ngoài cuộc chơi. Từ Chat GPT, Jasper đến những hệ thống phân tích dữ liệu nâng cao, hàng loạt công cụ AI đang mở ra vô vàn cơ hội mới cho PR: soạn thảo thông cáo báo chí, gợi ý nội dung, phân tích dư luận, theo dõi hiệu quả chiến dịch… Tuy nhiên, AI cũng ẩn chứa không ít rủi ro và thách thức. Nếu doanh nghiệp bỏ qua, hậu quả đôi khi còn lớn hơn cả lợi ích đạt được.

Trong khi nhiều doanh nghiệp B2B vẫn đang đặt phần lớn nguồn lực vào việc tối ưu hóa thứ hạng Google hay chạy quảng cáo diện rộng, một con đường khác lại đang âm thầm mang đến hiệu quả bền vững và chính xác hơn: Báo chí chuyên ngành (trade media). Khác với mass media vốn hướng tới đông đảo công chúng, trade media giống như một buổi hội nghị kín nơi chỉ những người thực sự quan tâm và có chuyên môn mới hiện diện. Vì vậy, thông điệp thương hiệu khi xuất hiện ở đây gần như không bị “loãng” và đi thẳng tới những người có khả năng biến thông tin thành hành động.

“Làm sao để nổi bật giữa biển thông tin?”, “Làm sao để ghi điểm với giới truyền thông?” Câu trả lời nằm ở Media Kit - công cụ truyền thông đắc lực cho doanh nghiệp. Một bộ Media Kit chỉn chu không chỉ tiết kiệm thời gian, tạo thiện cảm mà còn gia tăng cơ hội quảng bá trên các kênh truyền thông lớn.

Trong PR, một chiến dịch thành công không chỉ phụ thuộc vào thông điệp sáng tạo, mà còn nằm ở việc thông điệp đó được gửi đến đúng danh sách báo chí. “Vũ khí thầm lặng” giúp hiện thực hóa điều này chính là Curated List – Danh sách báo chí chọn lọc.

Các con số gần đây cho thấy xu hướng ứng dụng AI vào các lĩnh vực như chỉnh sửa văn bản, phát triển ý tưởng mới và tạo chatbot cá nhân hóa đang tăng trưởng mạnh mẽ. Thay vì hỏi “AI có thể viết thay con người không?”, các thương hiệu nên tự hỏi: Làm sao để kết hợp AI và con người một cách hiệu quả nhất?

Đưa thương hiệu lên báo chí quốc tế không đơn thuần là chuyện chi ngân sách hay có tên tuổi sẵn, mà còn cần một chiến lược bài bản về nội dung, kênh phát hành phù hợp và thấu hiểu cách báo giới toàn cầu tiếp cận và khai thác thông tin.

Nắm bắt được thuật ngữ truyền thông giúp thương hiệu giao tiếp hiệu quả, định vị rõ ràng và tạo dựng uy tín chuyên nghiệp trong các chiến dịch PR quốc tế.