Ngành Quan hệ công chúng (PR) đang bước vào một giai đoạn chuyển mình chưa từng có. Với sự trỗi dậy của nền tảng số, mạng xã hội và đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), các “luật chơi” truyền thông đang được định hình lại.
Để tồn tại và phát triển, đội ngũ PR cần nhanh chóng thích nghi, làm mới tư duy và định vị lại vai trò của mình trong bức tranh truyền thông hiện đại.